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Prácticas en recepcionista de hotel en Valencia
La cadena hotelera Ilunion Hotels requiere de un candidato/a para realizar prácticas de recepcionista de hotel en Valencia. Si cuentas con la formación necesaria para este puesto, aprovecha esta oportunidad. Aquí te dejamos más detalles de la oferta.
Descripción de los puestos
- Puesto de trabajo en prácticas: recepcionista de hotel
- Empresa: Ilunion Hotels
- Horario: a convenir con la empresa.
- Fecha inicio y final: a convenir con la empresa. Inicio en marzo.
- Fecha de inicio y fin de la candidatura: 30 de abril de 2023.
- Localización: Valencia Capital.
Tareas a realizar
- Apoyo en las tareas del recepcionista de turno.
- Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación del mantenimiento de las mismas.
- Conocer el estado del booking diario a través del programa de reservas propio y el chequeo de páginas web
- Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas
- Realizar el check-in y el check-out al cliente
- Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas
- Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos
- Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en Recepción.
- Realizar labores de auditoría propias del departamento.
- Gestión del mailing, de reservas, up selling, etc.
¿Quieres apuntarte a esta oferta de prácticas?
Si estás interesado/a en esta oferta de prácticas, puedes enviar tu CV al correo electrónico ldiazj@ilunionhotels.com a la atención de Lourdes Diaz e indicando en el asunto el nombre del puesto al que quieras presentar tu candidatura. ¡Suerte a todos/as!
